JRIT ICHI

SUBSCRIBE NEWSLETTER
  • CUTTING-EDGE
  • VIDEO
  • SHOW CASE
  • NEWS
  • CONTACT US

RevComm Inc.

Cloud Service Big Data AI Technology J-Startup MarTech

เราสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

  • แก้ปัญหากล่องดำ(Black box)

    แก้ไขปัญหากล่องดำ(Black box)ที่ไม่รู้ว่ามีการพูดคุย [อะไร][อย่างไร]กันระหว่างลูกค้าและผู้รับหน้าที่ดูแลขณะตอบรับทางโทรศัพท์-พูดคุยเห็นหน้าทางออนไลน์

  • การทำให้เห็น (Visualization)ได้ว่า ทำไมขายได้ ? ทำไมขายไม่ได้?

    แก้ไขปัญหาที่ว่าไม่รู้ว่า[ทำไม]สำเร็จและล้มเหลวซึ่งเกิดจากปัญหากล่องดำ(Black box) ของการตอบรับทางโทรศัพท์-พูดคุยเห็นหน้าทางออนไลน์ กล่าวคือ [ทำไม]ได้ลูกค้า/เสียลูกค้า จะมองเห็นศักยภาพการทำงานของผู้รับหน้าที่ดูแลว่า[ทำไม]ถึงแตกต่างกันได้

  • เพิ่มกำไรและลดต้นทุนไปพร้อมกัน

    การตอบรับทางโทรศัพท์-พูดคุยเห็นหน้าทางออนไลน์ที่มีคุณภาพสูงและมีประสิทธิผลสูงจะเพิ่มอัตราการนัดหมาย ได้ลูกค้าทำสัญญา ความพึงพอใจของลูกค้า การต่อสัญญา นำไปสู่ผลกำไรที่เพิ่มขึ้น ในเวลาขณะเดียวกัน จะช่วยลดต้นทุนอาทิ ค่าเครื่องโทรศัพท์-PBX ค่าการอบรมฝึกสอน ชั่วโมงการโทร-พูดคุยเห็นหน้า งานหลังจบการสนทนา(After call work) ค่าโทรศัพท์ต่างๆได้อีกเช่นกัน

  • ระบบทำงานทางไกล(Telework)

    การทำงานทางไกล(Telework) ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมให้พนักงานทำงานได้อย่างสะดวกสบาย พร้อมยกระดับประสิทธิผลได้ในเวลาเดียวกัน

เหตุผลที่เลือก

  • ลดต้นทุนการอบรมฝึกสอน

    ตัวอย่าง) การแนะนำเรื่องการนัดหมายทางโทรศัพท์ (Telephone appointment) เดิมทีต้องคอยฟังขณะสนทนานัดหมายทางโทรศัพท์อยู่ข้าง ๆ และชี้แนะ ณ ตรงนั้น ทำให้ไม่รู้ว่าอีกฝ่ายพูดอะไรบ้างจึงแนะแนวให้ได้ยาก แต่เมื่อมี AI วิเคราะห์การโทรทั้งหมดให้ จึงสามารถดูผลการวิเคราะห์เป็นกราฟได้ ต้นทุนการอบรมฝึกสอนลดลงอย่างน่าประทับใจ

  • วิธีล่างขึ้นบน(Bottom-up)ของการเจรจาเพื่อขาย

    ตัวอย่าง) การเจรจาเพื่อขายของพนักงานที่ยอดเยี่ยมนั้นเห็นได้ชัดเจน โดยผลการวิเคราะห์ทั้งหมดถูกทำออกมาในรูปแบบกราฟเชิงปริมาณ เมื่อผู้รับหน้าที่ดูแลย้อนกลับไปดูการเจรจาเพื่อขายของตนเอง นั่นถือเป็นวิธีล่างขึ้นบน(Bottom-up)ของการเจรจาเพื่อขาย

  • การทำงานที่ไหนก็ได้แบบเต็มเวลา(Full-remote work)

    ตัวอย่าง) สามารถจ้างบุคลากรที่ยอดเยี่ยมแต่มีเหตุจำเป็นต่าง ๆ ทำให้ไม่สามารถไปทำงานที่บริษัทได้ เพราะมีฟังก์ชันการบริหารจัดการตนเอง(Self- management) การวิเคราะห์วิธีการพูดคุยด้วย AI การคลิกเพื่อโทร และมีประสิทธิผลในการลดชั่วโมงการบริหารจัดการอีกด้วย

  • ทำองค์ความรู้การขายให้เป็น "ทรัพย์สิน"

    (ตัวอย่าง) พนักงานที่มีศักยภาพการทำงานสูงลาออกจากบริษัท การสั่งสมองค์ความรู้การขายไว้ภายในบริษัท สามารถช่วยยกระดับศักยภาพการทำงานของพนักงานทุกคนให้เพิ่มขึ้นเท่าเทียมกับผู้ที่ทำงานยอดเยี่ยมได้

PRODUCT / SERVICE

  1. Product/Service

    MiiTel

    โทรศัพท์ AI วิเคราะห์เสียง

  2. Product/Service

    MiiTel for Zoom

    เครื่องมือวิเคราะห์การเจรจาธุรกิจออนไลน์ที่ติดตั้ง AI 

COMPANY PROFILE

ชื่อบริษัท RevComm Inc.
หมายเลขโทรศัพท์ +81-3-4405-4621
อีเมล info@revcomm.co.jp
URL https://www.revcomm.co.jp/
BACK TO SHOW CASE

We use cookies to help provide you with the best possible online experience.
Please read our Privacy Policy and Cookie Policy for information about which cookies we use and what information we collect on our site.
By continuing to use this site, you agree that we may store and access cookies on your device.

  • Privacy Policy

© Copyright ICHI media