การวางแผนการขายและการกำหนดเป้าหมายในงานขายภาคสนามทำงานได้ไม่ดี และไม่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการขายได้
แม้ว่าจะใช้ SFA และ CRM แล้ว แต่ข้อมูลก็ไม่ถูกป้อนจากภาคสนาม ดังนั้นจึงไม่มีการแชร์ข้อมูลล่าสุด รวมถึงปัญหาของลูกค้า ทำให้ไม่สามารถคาดการณ์ยอดขายได้
หากพนักงานขายใช้เวลามากในการรายงานบริษัท ก็จะไม่สามารถเพิ่มจำนวนกิจกรรมการขายได้ และรายละเอียดข้อเสนอก็จะไม่ดีขึ้น
know how ด้านการขาย และข้อมูลลูกค้าอยู่ในรูปแบบส่วนบุคคล เมื่อไม่มีการแบ่งปันกับทีม จึงไม่สามารถกำหนดรูปแบบการเอาชนะที่มีประสิทธิภาพได้
เนื่องจากแสดงข้อมูลลูกค้าเป็นแผนภาพ จึงช่วยให้เข้าใจลำดับความสำคัญได้อย่างรวดเร็ว ส่งผลให้พัฒนากิจกรรมการขายได้อย่างเหมาะสม และมีประสิทธิภาพ
การตรวจจับที่อยู่และระยะเวลากิจกรรมโดยอัตโนมัติจากข้อมูลตำแหน่ง สามารถบันทึกไว้ใน CRM ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ให้ความสำคัญกับการป้อนข้อมูลในเวลาที่เหมาะสม และช่วยลดภาระการป้อนข้อมูลในภาคสนาม
สามารถดึงข้อมูล "ลูกค้าที่ควรขอเข้าพบ" ใกล้กับตำแหน่งปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงการแจ้งเตือนแบบพุช ทั้งยังสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการเคลื่อนย้าย และเพิ่มจำนวนการขอเข้าพบในการออกข้างนอกครั้งเดียวได้ไม่ยาก
รวบรวมข้อมูลการติดต่อลูกค้ารายวันทั้งแบบมาตรฐานและกำหนดได้เอง สามารถนำมาใช้เป็นข้อมูลเชิงปริมาณได้ และนอกจากจะสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเพื่อดำเนินการต่อได้แล้ว ยังอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างแผนก/สำนักงานสาขา โดยเริ่มจากข้อมูลติดต่อลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพของทั้งองค์กร
"UPWARD" เป็นบริการด้านการขายที่ใช้ตรวจจับและบันทึกข้อมูลกิจกรรมการขายโดยอัตโนมัติผ่านแอพมือถือโดยใช้เทคโนโลยีข้อมูลตำแหน่งขั้นสูง และสนับสนุนกิจกรรมการขายของพนักงานขายในภาคสนาม บริการนี้ได้รับการแนะนำจากบริษัทจำนวนมากกว่า 300 แห่ง ซึ่งโดยมากเป็นบริษัทขนาดใหญ่ เพราะสามารถรวบรวมข้อมูลการติดต่อลูกค้าทั้งหมดของพนักงานขายให้กลายเป็นสินทรัพย์ขององค์กรได้โดยไม่กินพื้นที่มากเกินไป ทั้งยังเป็นบริการที่ช่วยให้คำแนะนำ และปรับปรุงข้อมูลติดต่อลูกค้าที่สะสมไว้แต่ละรายการอย่างเหมาะสมที่สุดสำหรับหน่วยงานขายนั้น ๆ เราจะสามารถเห็นขั้นตอนต่อไปได้ว่า "ลูกค้ารายใดที่เราควรเข้าหาในตอนนี้และควรเข้าหาด้วยวิธีใด" ด้วยการแสดงข้อมูลที่รวบรวมไว้บนแผนภาพ และแนะนำวิธีการไปสู่เป้าหมายโดยอัตโนมัติ ถือเป็นบริการที่ช่วยสนับสนุนการกำหนดกลยุทธ์และแผนการขายที่รวดเร็ว
"UPWARD DATA" สามารถเชื่อมโยงกับ CRM และข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกใน "ฐานข้อมูลสถานที่" ซึ่ง Foursquare จัดเตรียมไว้บนแผนที่ดิจิทัล "UPWARD" โดยจะแสดงภาพข้อมูลลูกค้าตามลำดับความสำคัญ ถือเป็นฟังก์ชันใหม่เปิดตัวในปี 2564 ด้วยการทำรายการขายแบบเรียลไทม์สำหรับการพัฒนางานขาย และด้วยคุณสมบัติเด่นหลายอย่างของ Foursquare จะช่วยให้รายการต่าง ๆ แสดงภาพบนแผนที่ได้ชัดเจน เช่น วันที่เปิดทำการ ข้อมูลบน SNS และประเภทสิ่งอำนวยความสะดวก โดยใช้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานที่เป้าหมาย ช่วยให้พนักงานขายสามารถเดินทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งการแบ่งปันและรวบรวมข้อมูลได้แบบเรียลไทม์เช่นนี้ จะช่วยเร่งสร้างรากฐานของธุรกิจ และมีส่วนช่วยในการจัดตั้งทีมทั้งในงานไฮบริดออนไลน์/ออฟไลน์
| ชื่อบริษัท | UPWARD,Inc. |
| อีเมล | japan.sales@upward.jp |
| URL | https://www.upward.jp/ |
